POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Responsable – Qui traite les données ?

Le responsable du traitement des données est :

Responsable/raison sociale : SALTO DE LÍNEA S.L. avec CIF B19492297 et e-mail info@vinumqr.com

Aucun Délégué à la Protection des Données n’a été désigné.

Le traitement des données à caractère personnel sera effectué conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPD-GDD).


Finalité – Pourquoi traitons-nous vos données ?

Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire afin de remplir les objectifs suivants :

  • Fourniture du service contracté ou demandé, maintien, développement, exécution et gestion de la relation contractuelle. Les données personnelles seront traitées afin de traiter votre demande, votre inscription en tant qu’utilisateur, de vous fournir les services demandés et de répondre à vos questions, requêtes et/ou réclamations.

  • Envoi de communications et/ou offres commerciales relatives aux produits et services liés à la présente prestation. Si vous donnez votre consentement, nous pourrons vous envoyer, par tout canal électronique ou non électronique, des informations commerciales relatives à l’amélioration, la prestation ou la mise à jour de nos produits et services. Vous pouvez à tout moment vous opposer et retirer gratuitement votre consentement afin de ne plus recevoir d’offres ou de promotions, en nous en informant par courrier postal ou électronique à l’adresse indiquée dans les données du responsable du traitement. Par ailleurs, chaque communication commerciale électronique vous rappellera ce droit.

  • Respect des obligations légales, ce qui implique la communication de données aux autorités publiques, organismes gouvernementaux ou juridictionnels lorsque la réglementation l’exige.


Durée de conservation – Combien de temps conservons-nous les données ?

Les données personnelles seront conservées tant qu’elles seront nécessaires au développement de la relation contractuelle et à la fourniture du service. Une fois cette période écoulée, les données seront supprimées conformément à la réglementation sur la protection des données, ce qui implique leur blocage à des fins de responsabilités éventuelles et leur disponibilité uniquement à la demande des tribunaux, du ministère public ou des administrations compétentes pendant le délai de prescription applicable, après quoi elles seront définitivement effacées.

La conservation des données pour les durées indiquées repose sur l’obligation légale du responsable du traitement. Aucune décision automatisée, profilage ou logique appliquée aux données n’aura lieu.

Tous les traitements de données personnelles seront réalisés conformément au RGPD et à la Loi Organique 3/2018, et uniquement lorsque cela sera strictement nécessaire à la prestation du service, sous réserve que d’autres droits et libertés de l’utilisateur ne prévalent pas.


Légitimation – Quelles données sont traitées ?

Les données personnelles traitées et demandées sont strictement nécessaires pour remplir les finalités établies.

Certains traitements sont nécessaires pour respecter la réglementation ou pour exécuter votre demande ou contrat. Il peut exister des traitements volontaires fondés sur un intérêt légitime ou sur des normes, sauf opposition préalable de votre part, ainsi que des traitements fondés sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment sans préjudice.

Pour la prestation du service et autres finalités, les catégories de données suivantes peuvent être traitées : données d’identification (nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone) ; données personnelles (date de naissance, sexe, profession, nationalité) ; données bancaires ; autres données fournies par l’intéressé.

Si les données ne sont pas fournies ou incomplètes, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les services.

Aucune obligation de fournir les données n’existe, mais leur absence peut empêcher l’accès au service.


Garanties – Quelles garanties sont appliquées ?

Les données personnelles recueillies seront traitées avec une confidentialité absolue, en nous engageant à en préserver le secret et en garantissant l’obligation de les conserver, en adoptant toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à la législation applicable.


Destinataires – Avec qui partageons-nous les données ?

Les données personnelles ne seront traitées que par le responsable du traitement, sauf si vous consentez à leur transfert à d’autres entités, ou si cela est imposé par la loi ou nécessaire pour la prestation du service.

Les données personnelles traitées pour la prestation du service peuvent être communiquées aux entités suivantes :

  • Organismes et Administrations Publiques requis par la loi.

  • Banques et entités financières pour l’encaissement des services.

  • Prestataires nécessaires à la bonne exécution des obligations contractuelles.


Droits – Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

La réglementation sur la protection des données vous confère les droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment :

  • Droit d’accès : connaître les types de données traitées et leurs caractéristiques.

  • Droit de rectification : demander la modification de vos données si elles sont inexactes, incomplètes ou incorrectes.

  • Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format interopérable.

  • Droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi.

  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données lorsque leur traitement n’est plus nécessaire.

  • Droit d’opposition : demander l’arrêt de l’envoi de communications commerciales ou du traitement de vos données pour certaines finalités.

  • Droit de retirer le consentement donné à tout moment.


Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits par écrit, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d’identité ou tout autre document prouvant votre identité, via :

  • Courrier électronique à l’adresse indiquée dans les données du responsable du traitement.

  • Courrier postal à l’adresse du responsable du traitement.

Vous trouverez des modèles pour l’exercice de vos droits sur le site de l’Agence espagnole de Protection des Données (AEPD).

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (en Espagne, l’AEPD) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.


Origine – D’où proviennent les données ?

Les données traitées proviennent des informations que vous fournissez vous-même, ou de tiers autorisés (comme des mineurs ou incapables pour lesquels vous demandez un produit ou service). Elles peuvent aussi provenir de sources d’accès public ou d’entités ayant établi des accords de collaboration. Les catégories de données traitées sont :

  • Données d’identification

  • Données personnelles

  • Données bancaires

  • Autres données fournies par les intéressés

Aucune donnée sensible ou particulièrement protégée n’est traitée.


Modification et/ou mise à jour de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification/actualisation impliquant de nouveaux traitements de données ou un changement significatif sera communiquée.

Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité.


POLITIQUE DE COOKIES

1. Définition et fonction des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un « cookie » est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lors de l’accès à notre site web. Les cookies permettent, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipement et, selon les informations qu’ils contiennent et la façon dont l’utilisateur utilise son équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.


2. Quelles informations une cookie stocke-t-elle ?

Les cookies ne stockent généralement pas d’informations sensibles vous concernant, telles que des cartes de crédit, des données bancaires, des photos ou des informations personnelles, etc. Les données enregistrées sont de nature technique, statistique, préférences personnelles, personnalisation du contenu, etc.

Le serveur web ne vous associe pas en tant que personne, mais à votre navigateur web. En fait, si vous naviguez habituellement avec Chrome et que vous essayez d’accéder au même site avec Firefox, le site ne saura pas qu’il s’agit de la même personne car il associe l’information au navigateur, non à la personne.


3. Types de cookies

Selon l’entité qui gère le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et traite les données obtenues, deux types peuvent être distingués :

  • Cookies internes : envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur à partir d’un équipement ou domaine géré par l’éditeur et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

  • Cookies tiers : envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur à partir d’un équipement ou domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

Les cookies internes sont générés par la page visitée, et les cookies tiers sont générés par des services ou fournisseurs externes. Si les cookies sont installés à partir d’un équipement ou domaine géré par l’éditeur mais que les informations sont gérées par un tiers, ils ne peuvent pas être considérés comme des cookies internes.

Une autre classification dépend du temps de stockage sur le navigateur de l’utilisateur :

  • Cookies de session : conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page web.

  • Cookies persistants : les données restent stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, allant de quelques minutes à plusieurs années.

Enfin, il existe une autre classification selon la finalité du traitement des données obtenues :

  • Cookies techniques : permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site web, une plateforme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent (contrôler le trafic, identifier la session, accéder à des zones restreintes, etc.).

  • Cookies de personnalisation : permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d’une série de critères (langue, type de navigateur, configuration régionale, etc.).

  • Cookies d’analyse : permettent au responsable de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés, pour introduire des améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation.

  • Cookies publicitaires : permettent la gestion la plus efficace possible des espaces publicitaires.

  • Cookies de publicité comportementale : stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation afin de développer un profil spécifique et d’afficher la publicité correspondante.

  • Cookies de réseaux sociaux externes : permettent aux utilisateurs d’interagir avec le contenu de différentes plateformes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) ; les conditions d’utilisation et les informations recueillies sont régies par la politique de confidentialité de chaque plateforme.


4. Gestion, désactivation et suppression des cookies

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre équipement via la configuration des options du navigateur installé sur votre ordinateur. En désactivant les cookies, certains services peuvent ne plus fonctionner.

La manière de désactiver les cookies varie pour chaque navigateur, mais elle se fait généralement depuis le menu Outils ou Options. Consultez le menu Aide de votre navigateur pour les instructions. À tout moment, l’utilisateur peut choisir les cookies qu’il souhaite faire fonctionner sur ce site.

Vous pouvez également installer des programmes ou modules complémentaires connus sous le nom d’outils « Do Not Track » qui vous permettent de choisir les cookies à permettre.

Plus d’informations sur les cookies : consultez le règlement sur les cookies publié par l’Agence espagnole de Protection des Données dans son « Guide sur l’utilisation des cookies » et plus d’informations sur les cookies sur Internet, http://www.aboutcookies.org/


5. Quelles cookies utilise ce site web ?

Les cookies utilisés sur ce portail sont identifiés ci-dessous, ainsi que leur type et leur fonction :


Acceptation de la politique de cookies

Le site web suppose que vous acceptez l’utilisation des cookies. Toutefois, il affiche une information sur sa politique de cookies en bas ou en haut de chaque page du portail à chaque session pour vous en informer.

À partir de cette information, vous pouvez :

  • Accepter les cookies. Cet avertissement ne s’affichera plus lors de la navigation sur le portail pendant la session en cours.

  • Fermer. L’avertissement disparaîtra sur cette page.

  • Modifier la configuration. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les cookies, consulter la politique de cookies et modifier la configuration de votre navigateur.


Ce site utilise des cookies internes et des cookies tiers. Voici les cookies utilisés sur ce site web :

Cookies internes :

  • Connexion : permettent de se connecter et de se déconnecter de votre compte.

  • Personnalisation : aident à mémoriser avec quelles personnes ou sites vous avez interagi, afin d’afficher du contenu en rapport.

  • Préférences : permettent de mémoriser vos réglages et préférences (langue, confidentialité, etc.).

  • Sécurité : servent à éviter les risques de sécurité.

Cookies tiers :

Ce site utilise les services d’analyse suivants :

  • Google Analytics, pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs et améliorer son utilisation, sans toutefois associer à des données permettant d’identifier l’utilisateur. Google Analytics est un service fourni par Google, Inc. Vous pouvez consulter ici le type de cookies utilisés par Google.

L’utilisateur peut empêcher la génération de cookies en sélectionnant l’option correspondante de son navigateur ou d’autres outils tiers disponibles en ligne qui permettent de détecter et de gérer la désactivation des cookies sur chaque site web visité. Cependant, cela peut empêcher la fourniture future de services personnalisés.